Liebe Kunden,
alle Halsbänder die Sie bestellen, werden für Sie nach Auftrag gefertigt. (Ausser Halsbänder der Kategorie "Sofort verfügbar.)
Eskida bietet eine äusserst vielfältige Auswahl an Halsbändern, Grössen und Breiten und Verschlüssen. Da kommt es nicht oft vor,
daß ein bestimmtes, auf den Kunden zugeschnittenes Halsband öfters bestellt wird.
Ein UMTAUSCH in eine andere Grösse ist kostenlos. (Hiervon ausgeschlossen sind Halsbänder ab 40 cm Halsumfang - die können leider nur schwehr wieder verkauft werden - hier berechne ich eine Umtauschgeühr von 5 Euro)
Für eine RÜCKGABE muss ich für Halsbänder leider 7 Euro berechnen.
Die Portokosten für eine Rücksenden (Rückgabe oder Umtausch) geht zu Lasten des Käufers.
Wenn Sie sich mit einer Grösse oder Farbe nicht sicher sind, sende ich Ihnen gerne ein Muster vorab zu.
UMTAUSCH
Wenn einmal etwas nicht passt und Sie den Artikiel umtauschen möchten, senden Sie die Bestellung ausreichend frankiert zurück.
Drucken Sie bitte das Rücksende-Formular aus und legen es ausgefüllt der Sendung bei.
Bitte legen Sie unbedingt die Portokosten von 4,90 € bei Halsbändern und 6,99 € bei Paketen, für den erneuten Versand, sowie die Rückgabegebühr dazu.
Ohne die beigelegten Portokosten können wir Ihre Rücksendung/Umtausch NICHT bearbeiten.
Rücksendungen/Umtausch die ohne Info in der Rücksendung bei uns ankommen, können aus organisatorischen Gründen nicht oder nur verspätet bearbeitet werden.
Rückgabe
Wenn Ihnen ein Artikel nicht gefällt und Sie ihn zurückgeben möchten,
drucken Sie bitte das Rücksende/Umtausch Formular aus und legen es ausgefüllt der Sendung bei.
Rücksendungen/Umtausch die ohne Info in der Rücksendung bei uns ankommen, können aus organisatorischen Gründen nicht oder verspätet bearbeitet werden.
Die Rückerstattung des Kaufpreises, ohne Portokosten, erfolgt innerhalb von 10 Werktagen.
Bitte frankieren Sie Ihre Rücksendung/Umtausch ausreichend (Normalversand reicht aus). "Frei" (Ohne Frankierung) zurückgesandte Waren werden nicht angenommen und gehen auf Ihre Kosten wieder zurück.
Rücksendungen an:
Eskida
Ute Ramminger
Hauptstr. 6
Poststelle 561
66500 Hornbach
Vielen Dank
Ihr Eskida Team